出会い系サイト運営者にいろいろ聞いてみました！
このサイトを公開するにあたり、ぼくが利用している出会い系サイトに質問メールを送ったら、「PCMAX」さんから返答メールをいただいたので、その内容を公開しますね^^
結構つっこんだ話も聞けたのでお見逃しなく！
※ちなみにサイトに掲載してもいいと了承済です。
【Q1】他の出会いサイトには無いPCMAXのウリはなんですか？
あまり大きな声では言えませんし他では口外してないんですけど、既婚者が非常に多いところですね。
会社として、長く出会いのサービスに携わってきた歴史があり、テレクラの時代からミセス・人妻・主婦などのキーワードでサービスを展開していたので、そういった女性の集め方には自信があります。
もちろん、割合的には既婚者以外の方が多いですが、掲示板・写メコン・日記などを覗いてもらえれば既婚者さんの比率は多くなっているのがわかると思います。
【Q2】1日の新規会員登録数はどの位ですか？
1日平均では大凡3000人ぐらいですね。
既婚者の比率までは取ってないのでわかりませんが…以前に比べて若い方よりも40代以上の大人な方が増えましたね。
【Q3】どうやって会員を増やしてるのですか？
年間10億円の広告予算を使ってお客様を集めています！
…というのが表向きの回答なのですが、昨年は予算オーバーしたので実際はもう少し使ってますね（笑）←会社に怒られました。
ただ実際には「登録数」よりも「アクティブ数」の方が大事なんです。
登録だけ増えても、サイトを使ってくれなければ意味がないですし、お客様が「会員が多いな」と感じるのはやっぱり登録の数ではなくて、アクティブに動いている人数の方ですから、会員を増やす方法として「お客様に末永く使って頂く為のサービス」という事を考えています。
【Q4】男性と女性の比率はどの位ですか？
男女比は6：4が基本となっています。
男性と女性の”流れ”のようなものが月によって違うので、7：3になったり5：5になったりはします。
それに合わせて男性が足りない時は男性にポイント付き配信を、女性が足りない時には女性に利用促進のメール配信をしたりバランスを整える努力をしています。
男性と女性のちょうど良いバランスが6：4なので、運営者の間では「出会いの黄金比率」と呼んでます。
【Q5】利用している人の各年代の比率はどの位ですか？
利用者の年齢比率は30代後半からそれ以上が多めですね。
地域によってもバラつきがありますが、最近は40代から50代、そして60代以上の方が増えてきましたね。
掲示板では若い方の方が多かったり、日記では50代の方が多かったりとコンテンツによっても違いがあります。
【Q6】パソコンとスマートフォンの利用率はどの位ですか？
待ち合わせをする方が多いので持ち歩きが便利なスマートフォンで利用される方が多いですね。
根強いガラケーユーザーさんもまだ3割ほどいらっしゃいます。
ちなみに、パソコンから使う方は写真をたくさん見たいという方や動画を楽しみたい方など、出会い以外の目的の方が多くなっています。
あとは落ち着いてやり取りをしたい方もパソコンを使いますね。
【Q7】以前よりも人妻や熟女の書き込みが増えた感じがしますが？
今まで婚活パーティーや結婚相談所などを使っていた熟女系の方々が、時代の流れと共にWEBに進出してきたという事だと思います。
その点では確かにスマホの普及、インターネットの普及が一つの要因かもしれません。
人妻に関しては冒頭で述べた通りの理由で以前から多いですね（笑）
ここでいうと宣伝みたいに聞こえちゃいますけど（笑）
実際に高年齢の方は増えてます。
【Q8】上手にポイントを使う方法を教えて下さい！
登録後2日間は、お得にポイントが購入できる期間になっています。
「スタートダッシュ特典」というサービスになるので、登録した際には確認してみてください。
殆どの方はこの特典でポイントを購入されています。（使い方にもよりますが）半年以上ポイント購入せずに使っている方もいます。
スタートダッシュ特典は購入金額が大きければ大きいほどお得なので、余裕がある方は1万円以上、余裕が無い方でも1000円から3000円ぐらいで購入しておくのがポイントです。
ちなみにですが、無料ポイントだけでなんとかしようとする方はほぼ失敗します…。女性は基本的に初対面の方からメールがくると警戒しますので、その警戒心を説くためにはある程度の余裕が必要です。
それを無視してアドレス交換を迫ってしまい、せっかくの出会いを台無しにしている方がホントに多いですね。。
中には上手くいく人もいるようですが、100人に5人ぐらいの割合です。女性はしたたかなので、男性の懐の広さをしっかりと見ているようです。
【Q9】実際に出会うコツってありますか？
出会うコツは「女性にあわせること」です。
会う時間や連絡してもいい時間帯を守るのはもちろんのこと、相手の望む男性を少しばかり演じてあげるぐらいの心の余裕が必要です。
逆に自分の都合や趣味嗜好を押し付けてしまうと、女性はすぐ逃げてしまいます。
「優しい男性は嫌い！」という女性はまずいないので、とにかく優しく接してあげる事が重要なポイントの一つになります。
【Q10】電話認証が必要ですが個人情報漏洩等の心配はないですか？
電話番号は多重登録を防ぐ為やログインをする時の為に取得してます。
サポートセンターの担当でもお客様の電話番号は見れませんし、システムも大規模な改修を行いセキュリティー対策を施しています。
「個人情報を適切に扱っている企業」としての認定試験を受け合格しておりますので、個人情報管理に関しては自信を持っています。
【Q11】掲示板への無料書き込みが1日1回ですが、もう少し増やして欲しいです^^
そのようなお声は確かに頂くのですが、1日1回なのには理由があります。
先ほどの男女比からわかる通りサイト内は男性の方が多くなっています。
男性は掲示板を書いても競争率が激しいので、なかなか返事をもらう事が出来ないのが実情なんですね…。
なので、男性は「女性の掲示板を見てメールを送る」というのが基本的な使い方になるので、掲示板投稿をそこまで推してないんです。
掲示板は1日1回無料なので、書かないよりは書いた方がいいですが、待っているだけでは出会いは訪れませんので、是非自分から行動をしてみてください。
【Q12】最後に、本当にサクラは雇ってないですか？
はい、もちろんです。
サクラはいませんし、悪質なユーザーがいないか24時間体制で監視しています。
電話でのお問い合わせも24時間受け付けておりますので、不安なことがあればいつでもご連絡ください。
PCMAXさん丁寧に回答していただきありがとうございました！
1ユーザーにたいして、ここまでしっかり対応してくれて正直ビックリしました。
ま〜最後の質問に関しては、運営側が「ハイ！当社はガンガンさくらを雇ってます！！」なんて言うはずがありませんが^^
出会い系サイトってちょっと不安・・・と言う方にも、このページを読んでもらい少しでもその不安を解消してもらい、楽しい出会いを満喫してもらえるとうれしいです。